Respuesta corta: en Google Ads captas a propietarios que ya buscan gestora; en Meta (Facebook e Instagram) llegas a propietarios que no están buscando pero encajan en un perfil. Ambos necesitan una página pensada para propietarios, un formulario que filtre y un seguimiento que mida coste por propietario firmado, no solo por contacto.
Qué esperar de los anuncios
Los anuncios te dan contactos desde el principio y datos sobre qué mensajes funcionan. No sustituyen a un buen posicionamiento orgánico ni a un buen proceso comercial. Dejan de generar contactos cuando dejas de pagar.
No se puede prometer un coste por contacto concreto: depende de tu ciudad, de la competencia, de la oferta y de la calidad de la página. Cualquier cifra que veas en blogs o agencias es orientativa y suele proceder de otros mercados. Lo sensato es medir durante un periodo de prueba y decidir con tus datos.
Google Ads frente a Meta Ads
| Google Ads (búsqueda) | Meta Ads (Facebook e Instagram) | |
|---|---|---|
| Qué intención capta | El propietario busca activamente una gestora | El propietario ve el anuncio mientras navega |
| Qué segmentas | Palabras clave y ubicación | Ubicación, intereses y datos del perfil disponibles |
| Volumen | Limitado por las búsquedas reales | Más alcance, menos intención |
| Riesgo principal | Pagar clics de huéspedes o curiosos | Contactos poco cualificados |
| Cuándo encaja | Para captar demanda existente | Para generar demanda y reforzar marca |
En ciudades medianas, las búsquedas de propietarios que quieren delegar pueden ser pocas. Por eso una campaña de búsqueda bien filtrada suele combinarse con otra de Meta para ampliar alcance.
Google Ads: cómo plantearlo
Palabras clave con intención de propietario
Piensa en búsquedas que indiquen que la persona tiene una vivienda y quiere delegar:
- «gestión de apartamentos turísticos [ciudad]»
- «gestora de pisos turísticos [ciudad]»
- «administración de vivienda turística [ciudad]»
Evita palabras de huésped: «reservar», «alojamiento», «alquilar apartamento».
Palabras negativas
Es lo que más dinero ahorra. Excluye términos que traigan clics inútiles: «trabajo», «empleo», «curso», «gratis», «reservas», «hotel», o los nombres de plataformas si no son relevantes. Revisa el informe de términos de búsqueda cada semana al principio y añade negativas.
Ubicación
Limita a tu ciudad o a tu zona de servicio. Revisa cómo estás segmentando por «presencia» o «interés» en la ubicación, para no mostrar anuncios a gente que solo busca en tu ciudad pero no vive allí si no te interesa.
Texto del anuncio
Habla al propietario, di qué ofreces y qué sigue al hacer clic. Ejemplo de estructura: «Gestión de tu apartamento turístico en [ciudad]. Comisión clara, informe mensual y atención 24 h. Pide una valoración». Solo promete lo que puedas cumplir.
Meta Ads: cómo plantearlo
Audiencias
Meta funciona por perfiles e intereses. Para propietarios, puedes probar segmentaciones por ubicación y por intereses cercanos a la inversión inmobiliaria o al alquiler turístico. Los resultados varían y conviene probar varias.
Ten en cuenta que Meta tiene políticas y limitaciones para anuncios relacionados con vivienda, y que cambian. Revisa sus normas de publicidad antes de lanzar y asegúrate de cumplirlas.
Creatividades
- Imágenes o vídeos reales, claros y sin exageraciones.
- Mensajes que pongan el beneficio para el propietario (tranquilidad, información, cumplimiento).
- Una llamada a la acción clara: «Pide tu valoración».
Formulario de Meta o página propia
Los formularios dentro de la plataforma generan muchos contactos con poco esfuerzo, pero suelen venir con menos intención. Una página de destino propia, con la explicación y el filtro, suele dar menos contactos y más cualificados. Prueba ambos y compara el coste por propietario firmado.
La página de destino
Es donde se decide el resultado de los anuncios. Debe incluir:
- Un título que diga a quién va dirigido y en qué ciudad.
- Qué haces por el propietario en pocas líneas.
- Cómo cobras, aunque sea con un rango o un ejemplo.
- Un formulario corto con una pregunta de filtro (por ejemplo, el número de registro turístico).
- Teléfono y WhatsApp.
- Información clara sobre el tratamiento de datos.
Cómo filtrar contactos
- Número de registro turístico en el formulario, o una pregunta que lo sustituya.
- Zona de la vivienda, para descartar las que estén fuera de tu ámbito.
- Número de viviendas y situación actual (autogestión o ya con gestora).
El filtro reduce el volumen de contactos, pero mejora la calidad. Si tu objetivo es firmar propietarios, es una buena decisión.
Seguimiento: qué medir
Todo lo que no se mide se discute. Configura:
- Conversiones en Google Ads y Meta: envíos de formulario, clics en WhatsApp y llamadas.
- Parámetros UTM en los enlaces para identificar campaña y anuncio.
- Un registro de contactos con origen, estado y resultado.
Y calcula estos indicadores:
| Indicador | Cómo se calcula |
|---|---|
| Coste por contacto | Inversión ÷ contactos |
| Coste por contacto cualificado | Inversión ÷ contactos que cumplen tus criterios |
| Coste por reunión | Inversión ÷ reuniones realizadas |
| Coste por propietario firmado | Inversión ÷ propietarios firmados |
El último es el que importa. Un canal con contactos baratos y ninguna firma es más caro que otro con contactos más caros que sí firman.
Responder rápido
Un contacto que escribe y no recibe respuesta pronto suele hablar con otra gestora. Montar un aviso inmediato a tu equipo y un primer mensaje en minutos mejora más el resultado que subir presupuesto.
Presupuesto y fases de prueba
- Semanas 1-2: campañas pequeñas, revisión diaria de términos y anuncios.
- Semanas 3-6: ajustar mensajes, ampliar lo que funcione y pausar lo que no.
- Después: decidir el presupuesto mensual con el coste por propietario firmado delante.
No hay una cifra de presupuesto correcta para todos. Empieza con lo que puedas permitirte perder en el periodo de prueba y escala solo si los números lo justifican.
Errores habituales
- Enviar tráfico a la home de huéspedes.
- No usar palabras negativas.
- Medir solo clics o contactos.
- No responder en minutos.
- Prometer resultados en el anuncio.
- Cambiar todo cada semana y no aprender de nada.
- Pagar una agencia que añade margen sobre tu inversión sin que lo sepas. Pregunta siempre quién paga la publicidad y cómo la ves.
Cómo encaja con el SEO local
Los anuncios sirven para aprender qué búsquedas y mensajes generan propietarios, y esos datos ayudan a decidir qué contenido crear para posicionarte en Google. A medida que el orgánico madura, una parte de los contactos llega sin pagar cada clic. Lo explicamos en SEO local para gestoras y en la guía general de captación de propietarios.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta un contacto de propietario?
No hay un precio fijo. Depende de la ciudad, la competencia y la calidad de la oferta. Las cifras de otros mercados pueden no servirte. Lo fiable es medirlo en tu ciudad durante unas semanas.
¿Es mejor Google o Meta?
Depende de tu ciudad y de tu oferta. Google capta a quien ya busca; Meta amplía alcance. Prueba ambos con presupuestos controlados y compara por propietarios firmados.
¿Puedo pausar cuando quiera?
Sí, si la cuenta publicitaria es tuya. Es recomendable que seas tú quien pague directamente a Meta y Google y que tengas acceso completo, aunque lo gestione otra persona.
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