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Marketing para clínicas estéticas que necesitan transmitir confianza antes de la primera consulta.

En medicina estética el paciente investiga mucho antes de escribir: compara clínicas, profesionales y opiniones. La web y la ficha de Google tienen que estar a la altura de la experiencia que ofreces en consulta.

En una clínica estética la decisión es emocional y meditada. El trabajo combina una imagen cuidada, información honesta de cada tratamiento, una ficha de Google con reseñas reales y un contacto discreto para pedir valoración. Todo dentro de la normativa sanitaria y del código deontológico médico.

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01 / El problema

Qué frena a muchas clínicas estéticas

  1. 01

    Una web que no está a la altura de la clínica

    Si la experiencia en consulta es premium y la web parece una plantilla, la primera impresión resta.

  2. 02

    Todo el esfuerzo en Instagram

    Las redes atraen, pero el paciente acaba en Google para comparar y comprobar. Sin web ni ficha cuidada, la duda gana.

  3. 03

    Tratamientos poco explicados

    El paciente quiere saber en qué consiste, quién lo realiza, cuánto dura, cómo es la recuperación y qué esperar de forma realista.

  4. 04

    Un contacto poco discreto

    Muchas personas prefieren escribir antes que llamar, y valoran la privacidad.

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02 / Búsquedas

Cómo busca un paciente

medicina estética [ciudad]

Necesita: Encontrar una clínica de confianza

Le responde: Inicio y ficha de Google con equipo médico y reseñas

ácido hialurónico labios [barrio]

Necesita: Saber qué es y quién lo hace

Le responde: Página del tratamiento con proceso y preguntas

injerto capilar [ciudad]

Necesita: Comparar clínicas y procesos

Le responde: Página de injerto con valoración previa y equipo

clínica estética opiniones [ciudad]

Necesita: Comprobar la confianza

Le responde: Reseñas reales y respondidas

láser [tratamiento] precio [ciudad]

Necesita: Orientación antes de consultar

Le responde: Página con información clara y valoración personalizada

03 / Qué hacemos

Qué hacemos en una clínica estética

Las piezas que hacen que te encuentren, te elijan y te contacten.

01

Imagen y web a la altura

Diseño sobrio y elegante, fotos reales de la clínica y del equipo médico, credenciales visibles (número de colegiado, formación) y textos claros. Que la web transmita lo mismo que la consulta.

02

Una página por tratamiento

Qué es, para quién está indicado y para quién no, cómo es la consulta de valoración, la recuperación y las preguntas que conviene hacer. Sin promesas de resultados.

03

Ficha de Google y reseñas

Ficha completa con la categoría que mejor describa la clínica, servicios, horarios y fotos. Reseñas reales, respondidas con discreción y sin datos del paciente. Google prohíbe incentivar reseñas o pedirlas solo a quien está contento.

04

Contacto discreto

WhatsApp y un formulario corto para pedir valoración, además del teléfono. Con mensajes claros sobre privacidad.

05

Medición

Solicitudes de valoración, mensajes y llamadas, y qué tratamientos se buscan más. Así se invierte donde hay demanda real.

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Concepto de web para una clínica de medicina estética, en portátil y móvil
04 / Normativa

Publicidad en medicina estética: lo que hay que respetar

En la práctica se evitan los sorteos, los «antes y después» usados como reclamo, las garantías de resultado y los mensajes que minimizan riesgos. Los textos se revisan contigo antes de publicarse.

La medicina estética es una actividad sanitaria y su publicidad está regulada. El Código de Deontología Médica considera contrario a la ética usar figuras públicas o pacientes en la publicidad (art. 89.3) y ofrecer servicios médicos como premio o en concursos (art. 89.2).

Los medicamentos de prescripción, como la toxina botulínica, no pueden anunciarse al público (Real Decreto Legislativo 1/2015, art. 80.1). Por eso la web habla de tratamientos y de la valoración médica, nunca de marcas de medicamentos.

05 / Método

Cómo lo hacemos, sin sorpresas.

  1. Paso 01

    Nos cuentas tu clínica, tus tratamientos principales y el paciente al que quieres llegar.

  2. Paso 02

    Revisamos tu presencia actual en Google frente a las clínicas de tu zona.

  3. Paso 03

    Propuesta por escrito: web, ficha y páginas por tratamiento, con plazos y presupuesto.

  4. Paso 04

    Medición mensual de valoraciones, mensajes y búsquedas.

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Preguntas frecuentes

¿Puedo enseñar fotos de antes y después?

Es una de las prácticas más delicadas. Depende del tratamiento, del consentimiento expreso del paciente y de la normativa de tu comunidad autónoma. Se revisa antes de publicar, y la web funciona igual de bien sin ellas.

¿Sirve también para clínicas capilares?

Sí. El enfoque es el mismo: páginas por tratamiento, credenciales del equipo, reseñas reales y un contacto fácil.

¿Hacéis también las redes sociales?

Nuestro trabajo es la web, el SEO local y el mantenimiento. La web refuerza lo que ya haces en redes y da a esas visitas un lugar donde convertirse en consulta.

¿Cuánto tarda en notarse el SEO?

Como orientación general, entre 3 y 6 meses, según la competencia de tu zona. No se puede garantizar una posición concreta.

Fuentes consultadas

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