Linseo (en adelante «el Prestador») está gestionado por los siguientes profesionales:
El cliente (en adelante «el Cliente») es la persona física o jurídica que contrata dichos servicios.
Linseo no comercializa sus servicios mediante un sistema de suscripción automática o checkout self-service desde este sitio web. El proceso de contratación sigue estos pasos:
Linseo no publica una tabla de precios cerrada en este sitio web. El precio de cada servicio se determina de forma individualizada en función del diagnóstico inicial y se refleja en el presupuesto personalizado enviado al Cliente. Todos los precios indicados en el presupuesto se entienden en euros (€) y no incluyen el IVA, que se desglosará conforme al tipo impositivo vigente en cada momento.
El Cliente no adquiere ningún compromiso de pago por el mero hecho de solicitar un presupuesto. La obligación de pago nace únicamente tras la aceptación expresa del presupuesto por parte del Cliente.
El pago de los servicios se realiza mediante Stripe, pasarela de pago que actúa como proveedor de servicios de cobro. Las condiciones de Stripe (incluyendo su política de privacidad y seguridad) están disponibles en stripe.com.
Salvo que se acuerde otra cosa por escrito, los pagos se realizan por mensualidades anticipadas. Las facturas se emiten al inicio de cada periodo de servicio y el cargo se realiza mediante el método de pago acordado en el presupuesto.
Los servicios de Linseo se prestan sin permanencia mínima obligatoria. El Cliente puede cancelar el servicio en cualquier momento mediante preaviso por escrito con una antelación mínima de quince (15) días naturales a la finalización del periodo de facturación en curso.
La cancelación debe comunicarse por correo electrónico a contacto@linseo.es. Linseo confirmará por escrito la recepción de la solicitud de cancelación en un plazo máximo de cinco (5) días hábiles. El servicio permanecerá activo hasta el final del periodo ya facturado y no se realizarán devoluciones por el periodo en curso.
Linseo se reserva el derecho a cancelar el servicio por incumplimiento grave del Cliente (incluyendo impago, uso indebido de los materiales entregados o conductas contrarias a la ley), con un preaviso de cinco (5) días naturales salvo que la gravedad del incumplimiento requiera la suspensión inmediata.
En caso de impago de una factura en la fecha de vencimiento acordada, Linseo notificará al Cliente por correo electrónico concediendo un plazo de subsanación de siete (7) días naturales. Transcurrido dicho plazo sin que se haya recibido el pago, Linseo podrá suspender temporalmente la prestación del servicio hasta que la situación quede regularizada.
La suspensión del servicio por impago incluye, sin carácter limitativo, la pausa de campañas publicitarias activas, la retirada de acceso a herramientas de gestión y la desactivación de landing pages o sitios web desarrollados por Linseo para el Cliente. Estos se reactivarán una vez satisfechas las cantidades pendientes.
Si el impago persiste durante más de treinta (30) días, Linseo podrá resolver el contrato definitivamente y reclamar las cantidades adeudadas por la vía legal correspondiente.
Los sitios web, landing pages, sistemas de agenda online, diseños, textos, configuraciones de campañas y demás materiales desarrollados por Linseo para el Cliente son propiedad intelectual del Prestador y se ponen a disposición del Cliente como herramientas de trabajo mientras el servicio permanece activo.
Salvo pacto expreso por escrito, la contratación de los servicios de Linseo no implica la cesión de propiedad del código fuente, los diseños, las cuentas publicitarias ni las configuraciones técnicas. En caso de cancelación del servicio, Linseo puede retirar o dar de baja dichas herramientas.
Linseo se reserva el derecho a modificar las presentes condiciones de contratación. Los cambios se publicarán en esta página y serán efectivos desde el momento de su publicación. Los contratos en vigor se regirán por las condiciones aceptadas en el momento de su perfección, salvo que ambas partes acuerden por escrito la aplicación de las nuevas condiciones.
Las presentes condiciones de contratación se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada de la relación contractual entre Linseo y el Cliente, las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a los Juzgados y Tribunales de Sevilla, España.